Omezení pro nové partnery: platební karty a platby předem
Pokud jste naším novým partnerem a náš tým vaše ubytování zatím neověřil, nebudete si moci po určitou dobu prohlížet údaje o platebních kartách hostů. Během této doby proto musíte od hostů vybírat platbu při jejich příjezdu. Údaje o platební kartě hosta a stažení platby z karty však pro vás bude možné v případě, že se host nedostaví nebo zruší rezervaci bez možnosti vrácení peněz a má zaplatit poplatek.
Během doby, kdy nemáte k údajům o platební kartě hosta přístup, nebudete zatím ani moci nastavit podmínky pro platbu předem. Chápeme, že to pro vás může představovat komplikaci. Je však velice důležité, abychom provedli potřebnou kontrolu, než vám umožníme vybírat od hostů platby předem.
Proto jsme zavedli toto dočasné omezení týkající se platby předem, abychom mohli nejprve všechny nové partnery ověřit a hostům tak zaručili, že si na Booking.com rezervují důvěryhodná a spolehlivá ověřená ubytování. Takto postupujeme vždy a se všemi novými partnery.
Jakmile je proces ověření hotov, vše je připraveno k dlouhodobé úspěšné spolupráci.
Jak dlouho trvá toto omezení?
Omezení týkající se plateb předem bude zrušeno po dokončení ověřovacího procesu.
-
Začátek spolupráce s Booking.com
-
- Vytvoření podmínek pro ubytování v soukromí
- Nastavení času příjezdu a odjezdu hosta
- Nahlášení nepřípustného chování hosta
- Omezení pro nové partnery: platební karty a platby předem
- Nastavení funkce vyzvednutí klíčů
- Jak mohu nastavit podmínky a akceptované způsoby platby předtím, než začnu přijímat rezervace?
- Kde najdu informace o rezervacích vytvořených v mém ubytování?
- Jak spravovat rezervace hostů
- Jak mohu s hosty sdílet informace ohledně check-inu?