Typy účtů a přístupových práv k extranetu Booking.com
Extranet Booking.com je systém pro správu vašeho ubytování. Po přihlášení do tohoto systému si budete moci v závislosti na svých přístupových právech zobrazit všechny informace uvedené na stránce vašeho ubytování na Booking.com, mimo jiné také platební možnosti a podmínky, pokoje a ceny, fotografie, popis, hodnocení ubytování a zprávy v extranetu.
Pokud spravujete více ubytování, můžete získat přístup na stránku skupinového účtu v extranetu.
Tento článek obsahuje:
Různé typy účtů
V pravém horním rohu stránky extranetu uvidíte ikonu uživatelského účtu. Když na ni kliknete, v rozbalovací nabídce se zobrazí stránka Přidání a správa uživatelů.
Tady můžete vytvářet, spravovat a vyřazovat přihlašovací účty a řídit tak přístup k extranetu. Můžete také udělovat uživatelům různá oprávnění, což znamená, že můžete omezit, ke kterým částem extranetu mají lidé s účtem přístup.
V extranetu najdete následující typy účtů:
- Hlavní (primární) – jedná se o účet vytvořený při podpisu původní smlouvy s námi.
- Administrátor – tento účet má všechna primární práva a primární uživatel ho může nabídnout ostatním uživatelům.
Uživatel – tento účet má v extranetu omezená práva.
Hlavní (primární) účet
Ubytování může mít pouze jeden hlavní účet. Tento účet je propojen s partnerskou smlouvou v rámci naší platformy a jsou zde zobrazena ubytování uvedená ve smlouvě.
Vzhledem k tomu, že hlavní účet je primární účet, nemůžete jej odebrat ani přidat další ubytování, která nejsou v původní smlouvě. Také nemůžete změnit práva administrátora nabízená k tomuto účtu.
Hlavní účet má ve výchozím nastavení práva administrátora extranetu, takže můžete přidávat nebo odebírat ubytování. Tento účet může také udělovat a odebírat práva administrátora ostatním uživatelům. Další informace o tom, jak vytvořit hlavní účet a přidávat/odebírat ubytování a uživatele, si můžete přečíst zde.
Účet administrátora
S účtem administrátora máte přístup na stránky pod ikonou uživatelského účtu a na všechny ostatní stránky extranetu.
Ubytování musí mít alespoň jeden účet administrátora, což znamená, že posledního administrátora v seznamu uživatelů nelze odebrat. Ubytování může mít také neomezený počet administrátorů. Účet administrátora může také udělovat a odebírat práva administrátora ostatním uživatelům.
Uživatelský účet
Jedná se o běžný účet s omezenými oprávněními pro extranet. Držitelé tohoto účtu také nemají přístup na stránky pod ikonou uživatelského účtu.
Co je skupinový účet v extranetu a kdo ho může používat
Skupinový účet v extranetu je k dispozici, pokud spravujete více ubytování, a je první stránkou, která se zobrazí po přihlášení do extranetu. Tady je postup, jak se přihlásit:
- Otevřete si stránku pro přihlášení do extranetu.
- Zadejte své uživatelské jméno a klikněte na Další.
- Zadejte své heslo a klikněte na Přihlásit.
Skupinový účet v extranetu obsahuje seznam všech vašich ubytování a také statusy, časy příjezdů a odjezdů a příchozí komunikaci pro každé ubytování od hostů i od společnosti Booking.com.
Pro skupinový účet v extranetu existují dva typy přístupu:
- Primární – partneři s tímto typem přístupu mají přístup ke všem stránkám.
- Ostatní – partneři s tímto typem přístupu nemohou navštívit záložky Finance, Strategické příjmy a Statistiky.
Na stránce skupinového účtu v extranetu není v současné době k dispozici žádná úroveň přístupu administrátora ani jiná úroveň přístupu. Pokud chcete přidat nové uživatele, musíte to udělat pro každé ubytování.
Co jsou přístupová práva k účtu extranetu a jak je můžete spravovat
Abyste měli nad správou ubytování prostřednictvím extranetu kontrolu, můžete vytvořit více uživatelských účtů pro jednotlivé členy vašeho týmu s individuálními přístupovými právy.
Nový uživatelský účet vytvoříte následovně:
- Přihlaste se do extranetu nebo navštivte extranet některého ze svých ubytování.
- Přejděte na ikonu uživatelského účtu v pravém horním rohu.
- Klikněte na možnost Přidání a správa uživatelů.
- Vyberte Přidat uživatele.
- Zadejte jméno a e-mail nového uživatele.
- Klikněte na Další krok: nastavte přístupová práva.
- Vyberte přístupová práva pro účet nového uživatele.
- Klikněte na Poslat pozvánku.
Přístupová práva uživatelů upravíte následujícím způsobem:
- Přihlaste se do extranetu nebo navštivte extranet některého ze svých ubytování.
- Přejděte na ikonu uživatelského účtu v pravém horním rohu.
- Klikněte na možnost Přidání a správa uživatelů.
- Pokud chcete uživateli udělit práva administrátora, vyberte jeho uživatelské jméno, přejděte na Spravovat a klikněte na Udělit práva administrátora.
- Pro dokončení klikněte na Potvrdit.
- Pokud chcete uživatele odebrat, klikněte na možnost Odstranit uživatele a vyberte uživatelské jméno.
Pouze hlavní účty a účty administrátora mohou přidělovat nebo odebírat přístupová práva ostatním uživatelům. Mohou také omezit přístup ostatních uživatelů k následujícím částem extranetu:
- Ceny a dostupnost
- Zprávy
- Finance
- Ubytování
- Rezervace
- Účet
- Nabídky
Nezapomeňte, že tato omezení mohou ovlivnit přístup uživatelů k vašemu ubytování v extranetu.
Pokud chcete zjistit, zda máte práva administrátora, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se do extranetu nebo navštivte extranet některého ze svých ubytování.
- Přejděte na ikonu uživatelského účtu v pravém horním rohu.
- Klikněte na možnost Přidání a správa uživatelů.
- Přejděte na Přístupová práva.
- Zkontrolujte, jestli je váš uživatelský účet na seznamu a jaká máte přístupová práva.
O práva administrátora můžete požádat osobním dotazem u uživatele s hlavním účtem nebo administrátora ubytování. Tato práva vám mohou udělit tak, že budou postupovat podle kroků pro úpravu přístupových práv.
-
Účet a přihlášení