So stellen Sie Richtlinien und Zahlungsmethoden ein, bevor Sie Buchungen akzeptieren
Um einen reibungslosen Ablauf bei Ihren ersten Buchungen zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Zahlungs- und Stornierungsrichtlinien überprüfen.
Informieren Sie Ihre Gäste über das Extranet darüber, welche Zahlungsmethoden Sie akzeptieren – z.B. Barzahlung oder Kreditkarte. Klicken Sie im Extranet auf „Unterkunft” und anschließend auf „Richtlinien”, um entsprechende Änderungen vorzunehmen. Mehr Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel.
Unter „Richtlinien” können Sie auch Ihre Stornierungsbedingungen ansehen. Falls Sie weitere Informationen zur Einstellung der Bedingungen lesen möchten, finden Sie in diesem Artikel eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Vielleicht möchten Sie auch Ihre eigenen Einstellungen zur Schadenskaution und zu Vorauszahlungen (der volle oder ein Teil des Buchungsbetrages, der vor der Anreise gezahlt werden muss) vornehmen. Hier finden Sie eine einfache Anleitung dazu. Vorauszahlung ist bei Ihnen noch nicht möglich? Lesen Sie in diesem Artikel mehr zu den Gründen dafür.
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Ihre ersten Schritte mit Booking.com
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- Hausregeln erstellen
- Einstellen von Check-in- und Check-out-Zeiten
- Fehlverhalten eines Gastes melden
- Restriktionen für neue Partner: Kreditkarten und Vorauszahlungen
- Einrichten der Funktion zur Schlüsselübergabe
- So stellen Sie Richtlinien und Zahlungsmethoden ein, bevor Sie Buchungen akzeptieren
- Informationen zu Buchungen in Ihrer Unterkunft überprüfen
- Buchungen von Gästen verwalten
- Weitergabe von Anreise-Informationen an Gäste