Meine Unterkunft wurde automatisch geschlossen, ich habe meine offene Rechnung nun aber bezahlt. was passiert jetzt?

Wenn Ihre Unterkunft aufgrund einer nicht bezahlten Rechnung automatisch geschlossen wurde, begleichen Sie den ausstehenden Betrag bitte so schnell wie möglich, damit Kunden Ihre Unterkunft auf Booking.com wieder buchen können.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, erhält Ihre Unterkunft automatisch wieder den Status offen/buchbar, Sie müssen uns dafür nicht kontaktieren.

Der Prozess kann je nach Bank länger dauern, wir informieren Sie, sobald sich der Status Ihrer Unterkunft geändert hat.

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