Ich nutze eine Schnittstelle und die Kartenprüfnummer für eine Buchung nicht erhalten. Was kann ich tun?

Prüfen Sie Ihre Einstellungen

Die Standardeinstellung ist, vor allem wenn Sie neu sind bei Booking.com, meist so eingerichtet, dass Sie keine Kartenprüfnummern erhalten. Wenn das der Fall ist und Sie die Kartenprüfnummern benötigen, wenden Sie sich bitte an das Team von Booking.com, um Ihre Einstellungen zu ändern.

Beachten Sie jedoch auch, dass es die Konversionsrate der Buchungen in Ihrer Unterkunft reduzieren kann, wenn Sie Kartenprüfnummern verlangen, da Kunden es oft bevorzugen, bei der Buchung weniger Angaben zu machen. 

AMEX und andere Karten

Wir verlangen keine Kartenprüfnummern von Nutzern von AMEX-Karten.

Falls die Karte nicht von AMEX ist und das Problem mehrere Buchungen betrifft, wenden Sie sich bitte an Ihren Schnittstellenanbieter, um zu prüfen, ob die Kartenprüfnummern von ihm an Sie weitergegeben werden.

Falls Ihr Schnittstellenanbieter diese Nummern ebenfalls nicht erhält, kann er sich an das Team von Booking.com wenden.

 

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