Ich habe vor kurzem eine nicht kostenfrei stornierbare Rate ohne Extras erstellt, aber erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen. Was kann ich tun?

Prüfen Sie zuerst, ob diese Buchungen tatsächlich alle nicht kostenfrei stornierbare Raten ohne Extras sind.

Möglicherweise ist eine Buchung nicht über Ihren Schnittstellenanbieter bis zu Ihnen durchgekommen. Falls das der Fall ist, wenden Sie sich direkt an Ihren Anbieter.

Falls dieses Problem häufiger auftritt, wenden Sie sich bitte an das Connectivity-Team von Booking.com über Ihren Posteingang im Extranet. Die Mitarbeiter werden Ihre Einstellungen überprüfen.

 

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