Die Angaben, die ich von meiner Schnittstelle erhalten habe, stimmen nicht mit der Buchung überein. Was kann ich tun?

Falls die Anzahl der gebuchten Zimmer in Ihrem Unterkunftsmanagementsystem (PMS) von den Buchungsangaben im Extranet von Booking.com abweicht, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter.

Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler des Gastes ist, empfehlen Sie Ihrem Gast, sich an den Kundenservice von Booking.com zu wenden.

 

Zurück zur Startseite Back to Partner Forum