Wie kann ich mich im Extranet anmelden?

So melden Sie sich an:

1. Gehen Sie auf admin.booking.com
2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort ein
3. Wählen Sie Ihre Sprache und melden Sie sich an

Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen?

Wenn Sie eine Unterkunft haben, ist Ihr Benutzername Ihre Unterkunfts-ID. Wenn Sie Ihre Unterkunfts-ID vergessen haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Team vor Ort, das diese Information für Sie abrufen kann. 

Haben Sie mehrere Unterkünfte ist der Benutzername der Gruppenname, es sei denn es wurde in Korrespondenz mit Booking.com anders vermerkt. Halten Sie wenn möglich bitte Ihre Unterkunfts-ID bereit, falls Sie Ihr Team vor Ort kontaktieren.

Haben Sie Probleme sich anzumelden?

So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

Klicken Sie auf „Passwort vergessen?”, dort können Sie Ihren Benutzernamen eingeben und „Neues Passwort erstellen” auswählen, um es zurückzusetzen.

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, da Sie fünf gescheiterte Versuche hatten, können Sie noch immer auf „Passwort vergessen?” klicken und den Anweisungen folgen. Es wird Ihnen eine Pop-up-Nachricht angezeigt, die Sie dazu auffordert Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klicken Sie auf „Ja, mein Passwort erstellen" und Sie erhalten per E-Mail einen Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. 


So melden Sie sich im Extranet von Booking.com an:


Wenn Sie das Extranet erstmalig nutzen, kontaktieren Sie Ihr Team vor Ort, um einen Anmeldenamen zu erhalten.

Wenn Sie sich erst kürzlich bei Booking.com angemeldet haben und Probleme bei der Anmeldung haben, kontaktieren Sie Ihr Team vor Ort, das Ihnen gern weiterhilft.

Nachdem Ihre Zugangsdaten erstellt wurden, erhalten Sie einen Link mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Klicken Sie auf den Link und folgen den Anweisungen.

Ihr Passwort sollte mindestens acht Zeichen lang sein und sowohl Ziffern als auch Buchstaben enthalten. Beachten Sie bitte die Groß- und Kleinschreibung.

Wenn Ihr Passwort zurückgesetzt wurde, müssen Sie Ihr Gerät bestätigen. Sie erhalten in einer E-Mail eine detaillierte Anleitung dazu.

Sie können auch Ihr Team vor Ort anrufen und das Passwort telefonisch zurücksetzen lassen.

Die Vorteile des Booking.com Extranets:

Sobald Sie sich im Extranet von Booking.com angemeldet haben, können Sie auf alle Informationen, die auf Ihrer Seite angezeigt werden einschließlich Preisen, Zimmern und Raten, Fotos und Bewertungen, zugreifen.


Sie sehen auch eine Übersicht über vergangene und bevorstehende Buchungen, die Möglichkeit, Angebote einzustellen und Ihren Umsatz zu steigern sowie nützliche Daten zur Kundenzufriedenheit in Ihrer Unterkunft.


Bei Fragen können Sie uns gern über den Reiter „Postfach“ kontaktieren. Auf diesem Weg lassen wir Ihnen auch wichtige Mitteilungen zukommen.

Zurück zur Startseite

Sie finden nicht, wonach Sie gesucht haben?

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, schicken Sie uns einfach eine Nachricht über Ihren Connect Posteingang. Wir erhalten diese sofort und bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. In dringenden Fällen können Sie uns auch unter den in Ihrem Posteingang angegebenen Telefonnummern erreichen.