Πώς μπορώ να βελτιώσω και να διατηρήσω το ποσοστό απαντήσεων;

Παρακάτω θα βρείτε ορισμένες συμβουλές σχετικά με το πώς να φτάσετε και να διατηρήσετε το ποσοστό απαντήσεών στο 100%:

  • Σιγουρευτείτε ότι έχετε τη σωστή διεύθυνση e-mail στα στοιχεία επικοινωνίας σας και θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις μέσω e-mail. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Λογαριασμός» στο extranet  για να ενημερώσετε αυτές τις ρυθμίσεις.
  • Στο extranet σας ή στην εφαρμογή Pulse, δημιουργήστε πρότυπα γρήγορης απάντησης για τα πιο κοινά αιτήματα και ερωτήσεις επισκεπτών. Αυτό θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και να απαντάτε πιο γρήγορα.
  • Ελέγξτε και απαντήστε στα μηνύματά σας καθ’ όλη τη διάρκεια της μέρας και αν είναι δυνατόν ακόμα και τα απογεύματα και τα σαββατοκύριακα.
Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα Back to Partner Forum