Γιατί δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό του channel manager μου μία κράτηση από την Booking.com;

Αν δεν λάβατε email για κάποια κράτηση:

Ελέγξτε ξανά τα εισερχόμενά σας, σε περίπτωση που το email πήγε στα ανεπιθύμητα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα στοιχεία επικοινωνίας που έχουμε αποθηκεύσει για το κατάλυμά σας. Έχετε τη δυνατότητα να τα ελέγξετε και να κάνετε τυχόν αλλαγές κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Λογαριασμός» στην πάνω δεξιά γωνία του extranet και επιλέγοντας τις «Επαφές».

Αν δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον πάροχο του channel manager σας, που μπορεί να ελέγξει αν έχουν λάβει τα στοιχεία κράτησης. Αν δεν τα έχουν λάβει, μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα της Booking.com για να λυθεί το πρόβλημα.

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα Back to Partner Forum