Για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Κάντε κλικ στην καρτέλα «Κρατήσεις» στο extranet.
- Εδώ μπορείτε να φιλτράρετε τις κρατήσεις σας με βάση τη χρονική περίοδο, την ημερομηνία που έγινε η κράτηση, ή/και την ημερομηνία άφιξης ή αναχώρησης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πεδίο αναζήτησης για να βρείτε κρατήσεις με βάση άλλες λέξεις-κλειδιά όπως, για παράδειγμα, το όνομα του επισκέπτη.
- Οι ακόλουθες πληροφορίες εμπεριέχονται σε κάθε κράτηση:
-αριθμός κράτησης
-ημερομηνία κράτησης
-όνομα επισκέπτη
-όνομα προσώπου που έκανε την κράτηση
-ημερομηνίας άφιξης και αναχώρησης
-κατάσταση κράτησης
- η τιμή δωματίου που πρέπει να πληρώσει ο επισκέπτης για την κράτησή του και η προμήθεια που αντιστοιχεί στην Booking.com
- Όταν κάνετε κλικ στον αριθμό κράτησης, μπορείτε επίσης να δείτε όλα τα ειδικά αιτήματα ή παρατηρήσεις των επισκεπτών, καθώς επίσης και τα στοιχεία επικοινωνίας και πιστωτικής κάρτας.
Παρακαλούμε σημειώστε: Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό καταλύματος και τον κωδικό πρόσβασης για να δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα στοιχεία πιστωτικής κάρτας μόνο μέχρι 3 φορές μέσα στις δέκα πρώτες μέρες από την ημερομηνία κράτησης.