Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Booking.com;

Είμαστε πάντα εδώ για εσάς για να σας βοηθάμε με τυχόν ερωτήσεις σας, μέσα από διάφορα κανάλια επικοινωνίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε.

 

Ζητήστε βοήθεια από άλλους συνεργάτες της Booking.com

Το Forum Συνεργατών είναι ένας ειδικός χώρος όπου μπορείτε να επικοινωνείτε με άλλους συνεργάτες, να ζητάτε συμβουλές και να παίρνετε ιδέες για το πώς θα αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το Forum είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά προς το παρόν.

 

Ρίξτε μια ματιά στο Κέντρο Βοήθειας

Δημιουργήσαμε το Κέντρο Βοήθειας με σκοπό να εξυπηρετούμε εσάς και να ανταποκρινόμαστε στις ερωτήσεις σας. Τα άρθρα μας καλύπτουν τα θέματα που απασχολούν περισσότερο τους συνεργάτες μας και τα εμπλουτίζουμε διαρκώς βάσει των σχολίων σας.

Συμβουλή: κάντε αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά ή δείτε σχετικά άρθρα που εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά κάθε άρθρου.

 

Στείλτε μας μήνυμα

Έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση για το extranet σας, τις κρατήσεις, την εφαρμογή Pulse ή οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα προϊόντα μας;

Επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα μέσω της καρτέλας «Μηνύματα» στο extranet ή στείλτε ένα μήνυμα μέσα από την εφαρμογή Pulse, επιλέγοντας το «Επικοινωνία με την υποστήριξη» κάτω από την καρτέλα «Περισσότερα». Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών. Η ερώτησή σας θα απαντηθεί πιο γρήγορα αν χρησιμοποιήσετε το σωστό θέμα στο μήνυμά σας.

Μετάβαση στη extranet Λήψη Pulse

 

Τηλέφωνο

Αν έχετε κάποια επείγουσα ερώτηση, μπορείτε να μας καλέσετε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή* που θα βρείτε μέσα στην καρτέλα «Μηνύματα» στο extranet σας. Ακολουθήστε της φωνητικές οδηγίες για να επικοινωνήσετε με το κατάλληλο τμήμα.

Για ερωτήσεις γενικού περιεχομένου μπορείτε να επικοινωνήσετε με μία από τις κεντρικές γραμμές για βοήθεια.

Έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση για τα οικονομικά;

Τηλεφωνήστε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή για οικονομικά θέματα* που θα βρείτε στην καρτέλα «Οικονομικά», στην ενότητα «Οικονομική επισκόπηση» στο extranet σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι εκπρόσωποι του Οικονομικού τμήματος είναι διαθέσιμοι κατά τις εργάσιμες ώρες και μόνο από Δευτέρα ως Παρασκευή.

 

*Οι συγκεκριμένες τηλεφωνικές γραμμές είναι διαθέσιμες μόνο για τους ενεργούς συνεργάτες της Booking.com και για το λόγο αυτό τις μοιραζόμαστε αποκλειστικά με εσάς.

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα Back to Partner Forum