Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Booking.com;

Είμαστε πάντα εδώ για εσάς ώστε να απαντάμε σε τυχόν ερωτήσεις μέσα από διάφορα κανάλια επικοινωνίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε.

Ρίξτε μια ματιά στο Κέντρο Βοήθειας

Δημιουργήσαμε το Κέντρο Βοήθειας με σκοπό να εξυπηρετούμε εσάς και να ανταποκρινόμαστε στις ερωτήσεις σας. Τα άρθρα μας καλύπτουν τα θέματα που απασχολούν περισσότερο τους συνεργάτες μας και τα εμπλουτίζουμε διαρκώς βάσει των αναγκών σας.

Συμβουλή: κάντε αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά ή δείτε σχετικά άρθρα που εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά κάθε άρθρου.

Διαθεσιμότητα Genius Pulse


Στείλτε μας ένα μήνυμα

Έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση για το extranet σας, τις κρατήσεις ή οποιοδήποτε από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας;

Επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα μέσω της καρτέλας «Μηνύματα» στο extranet και θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών. Η ερώτησή σας θα απαντηθεί πιο γρήγορα αν χρησιμοποιήσετε το σωστό θέμα στο μήνυμά σας

Πηγαίνετε στο extranet σας


Τηλέφωνο

Έχετε κάποιο επείγον ερώτημα και πρέπει να μας πάρετε τηλέφωνο; Τηλεφωνήστε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή* που θα βρείτε μέσα στην καρτέλα «Μηνύματα» στο extranet σας.

Για ερωτήσεις σχετικές με κρατήσεις πατήστε το «1» για να μιλήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Για οποιοδήποτε άλλο θέμα, ακολουθήστε της φωνητικές οδηγίες για να επικοινωνήσετε με το κατάλληλο τμήμα.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο extranet σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με μια από τις ομάδες μας για να σας βοηθήσει με τη σύνδεση.

Παρέχεται υποστήριξη στα Αγγλικά όλο το 24ωρο, ενώ οι άλλες γλώσσες είναι διαθέσιμες από Δευτέρα ως Παρασκευή.

 

Έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση για τα οικονομικά;

Τηλεφωνήστε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή για οικονομικά θέματα* που θα βρείτε στην καρτέλα «Οικονομικά», στην ενότητα «Οικονομική επισκόπηση» στο extranet σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι εκπρόσωποι του Οικονομικού τμήματος είναι διαθέσιμοι κατά τις εργάσιμες ώρες και μόνο από Δευτέρα ως Παρασκευή.

*Οι συγκεκριμένες τηλεφωνικές γραμμές είναι διαθέσιμες μόνο για τους ενεργούς συνεργάτες της Booking.com και για το λόγο αυτό τις μοιραζόμαστε αποκλειστικά με εσάς. Παρακαλούμε σημειώστε τους αριθμούς ή αποθηκεύστε τους στο τηλέφωνό σας.




Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα Back to Partner Forum