¿Qué pasa cuando recibo una reserva?

Cuando añadas tu disponibilidad en nuestro sistema, los clientes podrán empezar a reservar tu establecimiento en Booking.com.

En el momento en el que un cliente realiza una reserva, esta se confirma automáticamente, por lo que no es necesario que realices ninguna acción para aceptarla. Si el cliente paga con una tarjeta de crédito, recibirás una notificación con los datos de la tarjeta para que puedas realizar los cargos necesarios que hayas configurado, como depósitos o pagos por adelantado.

También enviaremos un e-mail de confirmación al cliente y tu disponibilidad se actualizará de forma automática en Booking.com. Si el cliente ha reservado tu última fecha disponible, ya no podrás recibir reservas a través de Booking.com.

Si necesitas ponerte en contacto con tu cliente, puedes hacerlo a través de nuestro sistema fácilmente.

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