Consejos útiles para enviar mensajes a los clientes

Si necesitas ponerte en contacto con un cliente por e-mail, lo mejor es enviar un mensaje sencillo y claro.

Aquí tienes algunos consejos:

- Al principio del e-mail recuerda dirigirte al cliente por su nombre.

- Indica el número de reserva y explica el motivo por el que le envías un mensaje.

- Estructura las preguntas y la información por puntos o con frases sencillas y cortas.

- Hazle saber al cliente que estás disponible para contestar a sus preguntas.

- Finaliza el mensaje con tu nombre, cargo y datos de contacto.

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