¿Dónde puedo encontrar información sobre una reserva?

Para ver información sobre tus reservas, sigue los siguientes pasos:

1. Haz clic en la pestaña de Reservas de tu Extranet.

2. Aquí podrás filtrar tus reservas por periodo, fecha en la que se hizo la reserva y fecha de llegada o salida. También puedes utilizar el cuadro de búsqueda para buscar reservas por palabras clave, como el nombre del cliente.

3. Esta es la información que está incluida en cada reserva:
- número de reserva
- fecha en la que se hizo la reserva
- nombre del cliente
- fechas de llegada y de salida
- estado de la reserva
- el importe que debe pagar el cliente por la reserva y la comisión que se debe pagar a Booking.com

4. Cuando hagas clic en el número de la reserva también podrás ver las peticiones especiales de los clientes, como los datos de contacto y la información de la tarjeta de crédito.

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