¿Cómo inicio sesión en la Extranet?

Cómo iniciar sesión:

1. Ve a admin.booking.com
2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña
3. Selecciona tu idioma e inicia sesión


¿Has olvidado tu nombre de usuario?

Si tienes un establecimiento, tu nombre de usuario es el ID de tu establecimiento. Si has olvidado el ID de tu establecimiento, ponte en contacto con tu equipo de soporte local, que te proporcionará la información necesaria.

Si tienes más de un establecimiento, tu nombre de usuario es tu nombre de grupo, a no ser que se especifique lo contrario en tu correspondencia con Booking.com. Si es posible, cuando te pongas en contacto con tu equipo de soporte local, ten a mano tu ID de establecimiento.


¿Tienes problemas para iniciar sesión?

Restablecer tu contraseña:

Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y podrás introducir tu nombre de usuario y seleccionar la opción Crear nueva contraseña para restablecerla.

Si tu cuenta se ha bloqueado porque has introducido una contraseña incorrecta 5 veces, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue los pasos que aparecen arriba. Verás un mensaje para que confirmes tu dirección de e-mail. Haz clic en Sí, crear mi contraseña y recibirás un e-mail con un enlace para restablecerla.

¿Cómo iniciar sesión en la extranet de Booking.com?
Si es la primera vez que inicias sesión, ponte en contacto con tu equipo local para crear tu nombre de usuario.
Si te has registrado hace poco en Booking.com y tienes problemas para iniciar sesión, ponte en contacto con tu equipo local, que estará encantado de ayudarte.

Cuando se haya creado tu nombre de usuario, recibirás un e-mail con un enlace para que puedas restablecer tu contraseña. Haz clic en el enlace y sigue las instrucciones.

Las contraseñas deben tener al menos ocho caracteres, incluir números y letras, y distinguir entre mayúsculas y minúsculas.

Cuando se haya restablecido tu contraseña, el siguiente paso es verificar tu dispositivo. El e-mail que recibas incluirá instrucciones sobre cómo hacerlo.
También puedes llamar a tu equipo local para que te ayuden por teléfono.


Ventajas de utilizar la extranet de Booking.com

Cuando inicies sesión en tu extranet de Booking.com, podrás acceder a toda la información que se muestra en tu página, como los precios, habitaciones y tarifas, fotos, textos y comentarios.

También podrás consultar el historial de reservas pasadas y futuras, opciones para configurar ofertas y mejorar tus ventas, además de datos muy útiles que muestran la satisfacción del cliente sobre tu establecimiento.

Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la pestaña de Bandeja de entrada, en la que también recibirás información importante.

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¿No encuentras lo que buscas?

Si necesitas más información, envíanos un mensaje a través de tu Bandeja de entrada de Connect e intentaremos responderte en menos de 24 horas. Si necesitas asistencia inmediata, llámanos a alguno de los números de teléfono que aparecen en tu Bandeja de entrada.