Quiero solicitar un depósito/pago por adelantado. ¿Cómo puedo hacerlo?

Pago por adelantado hace referencia al pago total o parcial del importe de una reserva que se debe pagar antes de la llegada.

Si no aceptas tarjetas de crédito, pero quieres solicitar un pago por adelantado, tendrás que ponerte en contacto con el cliente para que realice el pago a tu cuenta bancaria. Para que sea lo más fácil y rápido posible, lo mejor es establecer una fecha límite para realizar el pago e informar al cliente sobre ello.

Si aceptas tarjetas de crédito, puedes cargar un depósito o el pago por adelantado en la tarjeta que ha utilizado el cliente para reservar. El importe debe ser el mismo que aparece en las condiciones de la reserva.

Asegúrate de que las condiciones de pago están actualizadas (para consultarlas, entra en tu extranet y haz clic en la pestaña de Establecimiento y después, en Condiciones).

También puedes añadir esta información en la sección A tener en cuenta de tu página haciendo clic en la pestaña de Establecimiento y después, en Ver tus descripciones.

Volver a Inicio Back to Partner Forum