En primer lugar, gracias por pagar tus facturas a tiempo, lo valoramos mucho.

Si ves que algunas facturas todavía aparecen como pendientes de pago (en rojo) en la pestaña de Administración de tu extranet, pide a tu banco la confirmación del pago para comprobar que la transferencia se ha realizado correctamente.

A continuación, envíanos una copia de dicha confirmación a través de la Bandeja de entrada de tu extranet, con Facturas y Credit Control de asunto.

Así podremos comprobar si estamos pendientes de recibir el pago y marcar la factura como pagada.