Que faire lorsqu'une réservation est annulée ?

Si un client annule une réservation, nous vous le ferons savoir aussitôt et nous nous assurerons que l'hébergement concerné soit de nouveau réservable dans les meilleurs délais.

Nous vous informerons immédiatement par e-mail ou message. Votre disponibilité sera automatiquement mise à jour et la chambre ou l'hébergement sera de nouveau réservable par de nouveaux clients.

N'hesitez pas à consulter cet article si vous souhaitez modifier vos conditions d'annulation actuelles : https://partnerhelp.booking.com/hc/fr-fr/articles/213302325-Can-I-change-cancellation-policies-

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez facilement nous envoyer un message via votre boîte de réception Connect. Nous le recevrons instantanément et y répondrons dans les 24 heures. Si vous voulez une réponse immédiate, vous pouvez nous appeler à l'un des numéros indiqués dans la Boîte de réception de votre Extranet.