Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Booking.com :

  1. Cliquez sur Se connecter à l'extranet en haut à droite de cette page, ou connectez-vous ici.
  2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ? Saisissez votre identifiant et cliquez ensuite sur Créer un nouveau mot de passe pour le réinitialiser.

Si l'accès à votre compte vous est refusé après 5 tentatives infructueuses, vous pouvez toujours cliquer sur Vous avez oublié votre mot de passe ? et suivre les étapes ci-dessus. Un message pop-up apparaîtra et vous demandera de confirmer votre adresse e-mail. Cliquez sur Oui, créer mon mot de passe et vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous avez aussi oublié votre identifiant, cliquez sur Vous avez oublié votre identifiant ? Vous pourrez alors contacter notre équipe d'assistance.

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