Comment modifier les informations qui figurent sur ma facture ?

Dans votre extranet, il est possible de modifier les sections ci-dessous de votre facture :

  • À l'attention de 
  • Adresse
  • Code postal
  • Ville

 

  1. Vous pouvez vérifier vos informations en cliquant sur l'onglet Comptabilité dans l'extranet, puis en sélectionnant Informations de facturation.
  2. Si vous devez faire une modification, adressez-nous un message via votre boîte de réception avec pour objet Factures et comptabilité. Un membre de notre équipe vous contactera pour faire les changements.


N.B. :

Veuillez noter qu'aucun changement ne peut être effectué entre le 1er et le 7 de chaque mois, soit pendant la période de facturation.

Si votre établissement a une nouvelle dénomination sociale (à savoir, le nom qui apparaît sur votre facture), veuillez nous en informer dès que possible en nous envoyant un message via l'extranet.

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez facilement nous envoyer un message via votre boîte de réception Connect. Nous le recevrons instantanément et y répondrons dans les 24 heures. Si vous voulez une réponse immédiate, vous pouvez nous appeler à l'un des numéros indiqués dans la Boîte de réception de votre Extranet.