Comment fermer mes disponibilités sur Booking.com si mon Channel Manager ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre Channel Manager, contactez tout d'abord votre fournisseur.

Si vous ne pouvez pas joindre votre fournisseur et devez immédiatement fermer des hébergements sur Booking.com, contactez-nous et nous fermerons ses hébergements manuellement.

Assurez-vous ensuite d'en informer votre fournisseur pour qu'il puisse vérifier votre connexion et réinitialiser vos données.

Si ce problème ne peut pas être résolu rapidement, nous pouvons aussi fermer temporairement votre établissement sur Booking.com jusqu'à ce que votre fournisseur résolve le problème en question.

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez facilement nous envoyer un message via votre boîte de réception Connect. Nous le recevrons instantanément et y répondrons dans les 24 heures. Si vous voulez une réponse immédiate, vous pouvez nous appeler à l'un des numéros indiqués dans la Boîte de réception de votre Extranet.