Comment activer le statut d’établissement « Ouvert/Réservable » ?
Pour que les voyageurs puissent trouver votre établissement et y effectuer des réservations sur notre plateforme, vous devez activer le statut d’établissement « Ouvert/Réservable ». Pour ce faire, vous devez d’abord finaliser chaque étape de notre processus d’inscription.
Que contient cet article ?
Comprendre ce que signifie être ouvert/réservable
Être ouvert/réservable signifie que vous avez finalisé l’inscription sur notre plateforme et les étapes essentielles pour accueillir les clients. Une fois votre statut défini sur « Ouvert/Réservable », la page de votre établissement sera disponible à la réservation sur notre plateforme. Le statut de votre établissement dans l’extranet apparaît également en surbrillance comme ci-dessous :
Si votre établissement apparaît sur d’autres plateformes d’agences de voyages, vous pouvez choisir d’utiliser un Channel Manager pour synchroniser vos calendriers, mais gardez à l’esprit que cela n’est pas nécessaire pour ouvrir votre établissement à la réservation sur Booking.com.
Comment activer le statut d’établissement « Ouvert/Réservable » ?
Vous devez finaliser votre inscription sur notre plateforme avant de pouvoir activer le statut d’établissement « Ouvert/Réservable ». Au préalable, vous devez donc :
- Ajouter au moins 5 photos de votre établissement.
- Vérifier la description de votre établissement, ses équipements et les détails des hébergements.
- Vérifier vos coordonnées.
- Ajouter les tarifs de vos hébergements et suffisamment de disponibilités dans votre calendrier.
- Prévisualisez la page de votre établissement telle qu’elle apparaîtra sur notre plateforme, en cliquant sur l’icône d’établissement qui affiche le nom de votre établissement, dans le coin supérieur droit de l’Account'">extranet.
- Si nous vous le demandons via la page d’accueil de votre extranet, faites vérifier l’emplacement de votre établissement.
Si votre établissement apparaît toujours comme fermé, c’est peut-être parce que vous avez terminé certaines étapes du processus d’inscription mais que d’autres sont encore en attente. Veuillez vous référer à la liste ci-dessus et assurez-vous d’avoir coché toutes les conditions d’inscription.
Besoin de plus de conseils sur les étapes à suivre pour ouvrir votre établissement à la réservation ? Consultez les informations supplémentaires sur les nouveaux partenaires.
Note : si vous utilisez un Channel Manager, vous pouvez gérer les tarifs de vos hébergements et ajouter des disponibilités via celui-ci.
Comment mettre en ligne la page d’un établissement sur notre plateforme ?
Une fois que vous aurez terminé toutes les étapes de vérification nécessaires, vous pourrez définir le statut de votre établissement sur ouvert/réservable. Cela signifie que celui-ci est prêt à recevoir des réservations. Voici comment passer en ligne sur notre plateforme :
- Connectez-vous à l’extranet.
- Sélectionnez l’onglet Accueil.
- Sur la bannière de la page d’accueil, cliquez sur Mettre mon établissement en ligne.
Si vous ne voyez pas cette bannière, cela peut signifier que nous devons encore effectuer des vérifications supplémentaires avant que votre établissement puisse être mis en ligne. Nous vous informerons de ces contrôles en affichant une bannière sur la page d’accueil de votre extranet.
Si vous souhaitez passer automatiquement en ligne une fois toutes les vérifications terminées, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à l’extranet.
- Sélectionnez l’onglet Accueil.
- Sur la bannière de la page d’accueil, cliquez sur Mettre en ligne automatiquement.
- Nous vous contacterons dès que la page de votre établissement aura été mise en ligne.
Dans la plupart des cas, si vous configurez la disponibilité de votre établissement en indiquant que celui-ci est ouvert à la réservation pour les clients, cela prendre effet immédiatement. Pour voir à quoi ressemble la page de votre établissement telle que publiée sur notre plateforme, cliquez sur la photo de profil de votre établissement dans l’extranet, puis sélectionnez Accédez à la page de votre établissement sur Booking.com ou cliquez sur le nom de l’établissement.
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