Acceptez les annulations sans frais grâce à notre nouvel outil

Nos études montrent que les clients ayant réservé par erreur sont plus susceptibles d'annuler dans les 24 heures qui suivent leur réservation. Ils sont également plus susceptibles d'annuler une réservation lorsque la date d'arrivée prévue est inférieure à 4 semaines.

Afin de gagner du temps avec la gestion de ces annulations, nous avons créé un outil vous permettant de pré-approuver les annulations sans frais dans ces cas simples. Ainsi, elles seront gérées plus rapidement et vos hébergements seront remis en vente immédiatement.

Vous choisissez quelles réservations peuvent en bénéficier en indiquant quel délai vous souhaitez autoriser entre la réservation et l'annulation.

Votre calendrier sera instantanément mis à jour et les hébergements seront remis en vente.

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Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez facilement nous envoyer un message via votre boîte de réception Connect. Nous le recevrons instantanément et y répondrons dans les 24 heures. Si vous voulez une réponse immédiate, vous pouvez nous appeler à l'un des numéros indiqués dans la Boîte de réception de votre Extranet.