Kako mogu poboljšati i održavati svoj postotak?

Nekoliko savjeta za održavanje postotka odgovora na poruke na 100%:

- Pobrinite se da imate točne adrese e-pošte u svojim podacima za kontakt i svakako uključite obavijesti e-pošte. Kliknite na ikonu 'Račun' u svom ekstranetu kako biste uredili ove postavke.
- U svom ekstranetu ili u aplikaciji Pulse kreirajte predloške za brže odgovore na najčešće upite gostiju. To će vam uštedjeti vrijeme i pomoći vam kod bržih odgovora.
- Provjeravajte i odgovarajte na poruke tijekom cijelog dana – i ako je moguće tijekom večeri i vikendom.

Natrag na početnu stranicu Back to Partner Forum