Kako poništiti naknade uz pomoć alata za iznimke naplate troškova otkazivanja?

Naša istraživanja pokazuju da gosti gosti slučajno napravljene rezervacije najčešće otkazuju unutar 24 sata. Također je najvjerojatnije da će otkazati rezervaciju napravljenu unutar 4 tjedna prije dolaska. Čak i u slučaju rezervacija bez opcije povrata novca moguće je da će gosti nazvati ili poslati poruku e-pošte i zatražiti besplatno otkazivanje.

Za uštedu vremena potrošenog na rješavanje otkazivanja rezervacija, kreirali smo alat za iznimke u naplati troškova otkazivanja koji vam omogućuje da unaprijed odobrite poništenje troškova otkazivanja za ove česte slučajeve otkazivanja. Ovo znači da će ova otkazivanja biti brzo obrađena i otkazane će jedinice odmah biti ponovno puštene u prodaju.

Vi birate na koje rezervacije želite primijeniti ovo poništenje troškova, i to tako da odaberete željeni period između rezervacije i otkazivanja.

Vaš će kalendar odmah biti ažuriran i jedinice će odmah biti vraćene u prodaju.

Da biste iskoristili ovu priliku posjetite Centar za prilike, pronađite priliku i zatim kliknite 'Idi na priliku'. 

Idi u Centar za prilike

Ako vam se u Centru za prilike ne prikazuje ova prilike, poduzmite korake u nastavku:

  1. Prijavite se u ekstranet i kliknite na karticu 'Smještajni objekt'.
  2. Odaberite 'Uvjeti', zatim pod stavkom 'Pravila otkazivanja i plaćanja unaprijed' kliknite na 'Promijeni/Dodaj detalje' da biste uredili svoje opcije.
  3. Svakako kliknite na 'Spremi' kada budete gotovi.
Natrag na početnu stranicu Back to Partner Forum