Kako se računa moja prosječna ocjena?

Svaki put kad primite recenziju, ili kad god recenzija istekne, potrebno je 48 sati da naš sustav sinkronizira sve platforme (ekstranet, javna stranica itd.) s informacijama iz ekstraneta da se one prikažu na stranici nakon dovršetka ažuriranja. Datum odobrenja posljednje rezervacije zbog toga utječe na vrijeme provođenja ažuriranja.

Gosti mogu ostaviti ocjenu koristeći 4 sretna ili tužna emotikona, od kojih svaki vrijedi 2,5 boda. Na taj način računamo vašu ocjenu zbrajanjem ocjena svih individualnih kategorija i dijeljenjem zbroja ukupnim brojem ocijenjenih kategorija.

Na primjer, zbrajamo ocjene za kategorije Čistoća, Udobnost, Lokacija, Sadržaji, Osoblje i Vrijednost za novac te dijelimo taj broj sa 6 (ne uzimamo u obzir kategoriju Besplatan WiFi jer je ona izborna kategorija).

To znači da svaka pojedinačan recenzija koju primite neće odmah utjecati na prosječnu ocjenu vašeg objekta.

Natrag na početnu stranicu Back to Partner Forum