A kulcsátvételi funkció beállítása

Frissítve 2 hete
Mentés

Kutatásainkból kiderült, hogy leggyakrabban a kulcsátvétel körüli zavarok vezetnek a bejelentkezéssel kapcsolatos panaszokhoz, a vendégek és a szállások szempontjából egyaránt. A nehézségek elkerülése végett bevezettük az extraneten a Kulcsátvétel funkciót. Ezzel tájékoztathatja a vendégeket a kulcsok átvételének a helyéről, valamint arról, hogy a szállásnál vagy más címen vehetik-e át a kulcsokat.

Tisztában vagyunk vele, hogy ezek bizalmas információk, ezért garantáljuk, hogy mindent, amit feltölt, biztonságosan tárolunk, és csak a vendégeinek adunk ki.


A következő lépésekkel kapcsolhatja be a Kulcsátvétel funkciót:

  1. Lépjen be az extranetre, és kattintson a Szálláshely fülre.
  2. Válassza a Szabályzatok menüpontot. Az Egyéb szabályzatok szakaszban láthatja A kulcsok átvétele beállítást.
  3. Kattintson a Szerkesztés gombra.
  4. Válassza ki a legördülő mező lehetőségei közül, hogy hogyan és hol vehetők át a kulcsok. Szükség esetén tartalékként megadhat egy másik bejelentkezési lehetőséget is.
  5. Kattintson az Átnézem gombra, és ellenőrizze a megadott információkat.
  6. Amikor végzett, ne felejtsen el rákattintani a Módosítások mentése gombra.

A vendégek a szálláshelyre való bejutást ismertető szakaszban találják meg a kulcsátvételi információkat (a visszaigazoló e-mailben, a Booking.com weboldal foglalási visszaigazolásában, a vendég „Foglalásom” oldalán, valamint a Booking.com app Foglalások lapján).

 

A szállása típusától függően előfordulhat, hogy még nem áll rendelkezésre ez a funkció az Ön számára. Dolgozunk azon, hogy mihamarabb minden partnerünk használhassa.

 

Hasznosnak találta ezt a cikket?