Hogyan távolíthatok el egy szállást, vagy mondhatom fel partneri jogviszonyomat a Booking.commal?

Frissítve 3 éve
Mentés

Hogy mit kell tennie szállása felületünkről történő eltávolításához, az attól függ, hogy ideiglenesen vagy véglegesen szeretné ezt megtenni.

Szállás ideiglenes lezárása

Ha csak átmenetileg szeretné eltávolítani szállását, azt javasoljuk, hogy a szüneteltetés funkcióval ideiglenesen zárja le szállását. Ha szeretné megtudni, hogy ezt miként teheti meg, olvassa el ezt a cikket.

Szállás végleges eltávolítása

Ha azt tervezi, hogy véglegesen eltávolítja szállását, és felmondja szerződését, akkor néhány dolgot érdemes mérlegelnie:

  • Ha meggondolná magát a szerződés felmondásának elindítása után, előfordulhat, hogy már nem tudjuk leállítani a folyamatot
  • Mielőtt megszüntethetné szerződését a Booking.commal, először eleget kell tennie már meglévő foglalásainak, és ki kell egyenlítenie számláit
  • Amennyiben nem tud eleget tenni a már meglévő foglalásoknak, akkor azoknak áthelyezési költségei Önt terhelik

Sajnáljuk, hogy elveszítjük Önt partnereink közül. Ha azonban továbbra is véglegesen el szeretné távolítani szállását a felületünkről, az extraneten bonthatja fel a velünk kötött szerződését. Így gyorsabban felmondhatja szerződését, mint ha felvenné a kapcsolatot az Ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Postafiók gombra, majd válassza a Booking.com üzenetei lehetőséget
  3. Kattintson az Új üzenet írása opcióra
  4. Válassza ki a Fiók (jelszó módosítása, elérhetőségek, channel manager, készülékeim, fiók megszüntetése) témakört, majd a Szerződés megszüntetése (szállás eladása, átmeneti vagy végleges lezárása) témát
  5. Kattintson a Folytatás gombra, majd válaszoljon a kérdésekre
  6. Olvassa el a megjelenő fontos információkat, majd jelölje be a négyzetet annak megerősítéséhez, hogy ezt tudomásul veszi, és biztos benne, hogy fel kívánja mondani a szerződését
  7. Kattintson a Szerződés megszüntetése gombra
  8. Olvassa el a szerződés felbontásának feltételeit, majd jelölje be a négyzetet, mellyel megerősíti, hogy megértette ezeket
  9. Kattintson újra a Szerződés megszüntetése gombra
  10. Olvassa el a visszaigazoló üzenetet, majd kattintson a Bezárás gombra

Szállása azonnal lezárásra kerül a felületünkön. Amennyiben nincsenek függő foglalásai, és minden számláját rendezte, a szerződés felmondásáról értesítést is küldünk Önnek e-mailben. Ezt követően 14 naptári nappal hivatalosan is megszüntetjük szerződését, és e-mailben értesítjük, amint ez megtörténik.

Hasznosnak találta ezt a cikket?