Jika Anda harus menghubungi tamu, hal ini dapat dilakukan melalui ekstranet Booking.com.
- Buka tab ‘Reservasi’.
- Pilih filter tanggal untuk membantu Anda menemukan pemesanan.*
- Klik nama atau nomor reservasi tertentu dan Anda akan dapat mengetik pesan dalam ‘Percakapan dengan tamu’.
- Klik ‘Kirim’ jika sudah selesai. Booking.com akan meneruskan pesan Anda ke tamu dan menyimpan salinannya.
*Cara lainnya, di tab ‘Kotak masuk’ Anda, pilih ‘Pesan tamu’ dan ketik nama tamu atau nomor pemesanan dalam kotak pencarian. Lalu cukup kirim atau balas pesannya. Anda bahkan dapat melampirkan dan mengirim gambar bersama pesan Anda.
Ingin menghemat waktu dan belajar cara membuat template pesan?
