Bagaimana cara menghapus properti atau mengakhiri kerja sama dengan Booking.com?
Cara menghapus properti Anda dari platform kami tergantung apakah Anda mau melakukannya secara permanen atau hanya untuk sementara.
Menutup properti Anda untuk sementara
Jika Anda ingin menghapus properti hanya untuk sementara, kami menyarankan Anda menggunakan fungsi snooze atau tunda untuk menunda listing. Untuk mencari tahu caranya, baca artikel ini.
Menghapus properti Anda secara permanen
Jika Anda ingin menghapus properti dan mengakhiri kontrak Anda secara permanen, berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
- Jika Anda berubah pikiran setelah proses pengakhiran kontrak dimulai, kami mungkin tidak akan bisa menghentikan prosesnya
- Sebelum Anda mengakhiri kontrak dengan kami, Anda harus memenuhi semua reservasi yang ada dan membayar semua invoice yang tertunggak
- Jika Anda tidak bisa memenuhi reservasi yang ada, Anda harus menanggung biaya dari relokasi tamu tersebut
Sangat disayangkan jika kita harus berhenti bermitra. Namun, jika Anda masih ingin menghapus properti Anda secara permanen dari platform kami, Anda bisa mengakhiri kontrak melalui ekstranet. Cara ini lebih cepat daripada Anda menghubungi tim Customer Service kami.
Berikut caranya:
- Login ke ekstranet
- Klik Inbox lalu pilih Pesan dari Booking.com
- Klik Lihat opsi kontak
- Pilih Akun (kata sandi, kontak, channel manager, perangkat, mengakhiri kontrak) sebagai topik dan Mengakhiri kontrak (menjual properti, penutupan sementara dan penutupan permanen) sebagai sub-topik
- Klik Akhiri kontrak lalu jawab semua pertanyaannya
- Baca informasi penting yang ditampilkan lalu centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda memahaminya dan bahwa Anda yakin ingin mengakhiri kontrak
- Klik Akhiri kontrak saya
- Baca syarat dan ketentuan untuk mengakhiri kontrak Anda, kemudian centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda memahaminya
- Klik Akhiri kontrak saya lagi
- Baca pesan konfirmasi lalu klik Tutup
Kami akan segera menutup properti Anda di platform kami. Jika Anda tidak memiliki reservasi yang belum dipenuhi dan Anda telah membayar semua invoice yang tertunggak, kami juga akan mengirimkan Anda email pemberitahuan pengakhiran kontrak. Kami akan secara resmi mengakhiri kontrak Anda dalam 14 hari kalender dan mengabari Anda melalui email begitu prosesnya selesai.
-
Legal & Keamanan
-
- Informasi tentang keamanan online: rekayasa sosial
- Kesadaran keamanan online: phishing dan email spoofing
- Mencegah penggunaan akun Anda secara tidak sah
- Melindungi akun Anda
- Persyaratan dan peraturan tentang perangkat pengawas
- Standar keamanan event digital
- Pedoman akses kunci kamar
- Menjaga kebersihan dan sanitasi properti Anda
- Melengkapi properti rumah Anda dengan perangkat keamanan, perlengkapan keselamatan, dan rencana darurat
- Melindungi properti rumah Anda dengan perangkat keamanan
- Asuransi Tanggung Gugat Mitra
- Mengenali dan bertindak terhadap potensi perdagangan manusia pada pengungsi Ukraina
- Laporkan masalah keamanan
- Kesadaran keamanan online: malware
- Semua tentang pengaturan keamanan pengiriman pesan kami
-
- Alasan Anda perlu melengkapi formulir Kenali Mitra Anda atau Know Your Partner (KYP)
- Bagaimana cara menghapus properti atau mengakhiri kerja sama dengan Booking.com?
- Kepemilikan properti saya berubah. Apa yang harus saya lakukan?
- Standar kesejahteraan hewan kami
- Di mana saya bisa melihat Ketentuan Layanan Umum (GDT)?
- Mematuhi hukum konsumen Uni Eropa
- Penilaian wajib tipe tuan rumah (profesional/individu)
- Bagaimana cara kerja paritas?
- Menawarkan transparansi dan kejelasan dengan kebijakan yang lebih sederhana
- Kode Etik Penyedia Layanan Kami
- Pengertian Keadaan Kahar/Force Majeure
- Menangani Penutupan Darurat
- Memahami rental jangka pendek
- Rental jangka pendek: Pertanyaan umum
- DAC7: Pertanyaan umum
- Semua yang perlu Anda ketahui tentang DAC7
- Pedoman nondiskriminasi saat menerima atau menolak permintaan pemesanan
- Semua yang perlu Anda ketahui tentang Undang-Undang Layanan Digital (DSA)
- Perjanjian Akomodasi dan Ketentuan Layanan Umum
- Ketika ada kesalahan pada nama yang mengadakan kontrak dalam perjanjian akomodasi
- Ketika kami dihubungi para pihak terkait