Come modificare o reimpostare le tue credenziali di accesso all’extranet
Puoi cambiare la password del tuo account extranet in qualsiasi momento, oppure reimpostarla se l'hai dimenticata.
In questo articolo:
Come cambiare la password attuale dell’extranet
Ecco come modificare la password che utilizzi per accedere all’extranet:
- Accedi all’extranet
- Clicca su Impostazioni e poi su Modifica password
- Inserisci la password attuale, e poi quella nuova (due volte per confermarla)
- Clicca su Salva
Se hai dimenticato la password, dovrai reimpostarla:
Come reimpostare la password dell’extranet se l’hai dimenticata
Se hai dimenticato la password esistente, ecco come reimpostarla:
- Vai alla pagina di accesso all’extranet
- Clicca su Non riesci ad accedere? e quindi su Hai dimenticato la password?
- Inserisci il tuo nome utente, quindi clicca su Invia il link
- Per reimpostare la password, clicca sul link che ti manderemo via e-mail
Creare una nuova password se il tuo account è bloccato
Dovrai aggiornare la password una volta all'anno. Una volta che la password sarà scaduta, ti verrà chiesto di aggiornarla all’accesso successivo.
Se l’account viene bloccato a causa di più tentativi di accesso non riusciti, puoi tentare di accedere nuovamente. In questo modo verrà attivato un messaggio pop-up che ti chiederà di verificare il tuo indirizzo email. Clicca su Sì, crea la password e riceverai via e-mail il link per reimpostarla.
Se hai dimenticato anche il tuo nome utente, seleziona Hai dimenticato il tuo nome utente? per contattare il nostro team di supporto.
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Account e accesso