Il periodo di tolleranza è un intervallo di tempo predefinito entro il quale l'ospite può modificare una prenotazione senza dover pagare una penale. Può succedere, per esempio, che selezioni un alloggio o una tariffa sbagliati o inserisca date o numero degli ospiti errati.
Per impostare un periodo di tolleranza di 24 ore dal momento della prenotazione, segui questi step:
- Accedi all'extranet e clicca su "Struttura"
- Seleziona "Condizioni"
- Vai fino alla sezione "Eccezioni per la cancellazione" e clicca su "Modifica o aggiungi info".
- Seleziona le tue preferenze e quando hai finito clicca su "Salva".
Importante: Se imposti un periodo di tolleranza fino a 24 ore, questo non inciderà sulla tua finestra di prenotazione last minute di 48 ore.