Ho collegato il mio channel manager ma non sono prenotabile su Booking.com. Cosa devo fare?

Quando accedi alla tua extranet di Booking.com, puoi vedere lo status della tua proprietà accanto al nome: se non vedi ‘Aperto/Prenotabile’ contattaci.

Altrimenti, controlla lo status della connessione tra il tuo channel manager e Booking.com, seguendo questi passaggi:

  1. Accedi alla tua extranet di Booking.com.
  2. Clicca sull'icona ‘Impostazioni’ nell'angolo in alto a destra.
  3. Seleziona ‘Channel manager’ dal menù a tendina. Qui potrai vedere se la connessione al tuo channel manager è attiva, o se sono necessarie azioni da parte tua o del tuo provider.

Se è tutto pronto, dovresti vedere come status: ‘Connessione XML attiva’. Segui le istruzioni specifiche del tuo provider per sincronizzare il tuo gestionale con altri canali, come Booking.com.

Se hai bisogno di assistenza, contatta il tuo provider.

Torna alla home

Non hai trovato quello che cercavi?

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, scrivici dalla casella Messaggi di Connect. La riceveremo subito e cercheremo di risponderti entro 24 ore. Per ricevere assistenza immediata, contattaci a uno dei numeri di telefono che trovi nella casella Messaggi.