Uso un channel manager, ma non ho ricevuto i dati della carta di credito per una prenotazione. Cosa devo fare?

Se hai attivato l'opzione "prenotazioni last minute senza carta di credito":

Puoi verificare se hai questa impostazione dalla tua extranet, cliccando su Struttura’ e poi su ‘Impostazioni’. Da qui puoi fare tutte le modifiche che vuoi.

Ricorda che se richiedi i dati della carta di credito, potresti ridurre il tasso di conversione delle prenotazioni presso la tua struttura, visto che gli ospiti preferiscono sempre inserire pochi dati.

 

Se non hai attivato l'opzione "prenotazioni last minute senza carta di credito":

Puoi recuperare le informazioni sulle carte di credito dalla sezionePrenotazioni nella tua extranet. Se si tratta di un problema ricorrente, contatta il provider del tuo channel manager per assicurarti che i dati delle carte di credito ti siano correttamente comunicati.

 

Torna alla home Back to Partner Forum