Il cliente non ha pagato il deposito. Come devo comportarmi?

Se sei in attesa di un pagamento da parte del cliente, puoi contattare l'Assistenza Clienti via telefono o tramite la casella Messaggi dell'extranet.

- Offriamo sempre al cliente 24 ore per fornire il pagamento. In caso non ci fosse un riscontro, hai la possibilità di cancellare la prenotazione.

- Non pagherai la commissione in questo caso, e la camera verrà automaticamente rimessa in vendita.

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