クチコミとは何ですか?

クチコミは宿泊者からの貴重な意見であり、貴施設が提供する宿泊体験をさらに向上させるための材料でもあります。貴施設の良いところがクチコミに書かれていれば、それを見た他の潜在顧客も予約に導くことができます。

弊社ではチェックアウトの48時間後に宿泊者へクチコミ投稿の案内メールを送信しており、投稿期限は28日後としています。

貴施設に宿泊したことが確認できたユーザーのみがクチコミを投稿できるため、弊社のクチコミはすべて本物です。また、すべてのクチコミについて、不適切な表現がないかどうかや内容の信憑性を確認したうえでサイトに掲載しています。

クチコミは宿泊者の「主観的意見」です。公平性を保つため、クチコミの掲載を削除するのは宿泊と無関係な内容および侮辱的な内容が含まれていた場合のみです。

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