客室タイプを削除するには、どうすればいいですか?

客室タイプは簡単に削除できます。

弊社管理画面にログインし、以下の手順に沿って操作してください。

例1:当該客室タイプに予約がない場合

  1. 宿泊施設」タブ > 「客室情報」の順にクリックします。
  2. 削除する客室タイプの「削除」をクリックします。

例2:当該客室タイプに予約がある場合

予約がある客室タイプを削除することはできません。「料金・空室設定」タブで以下の操作を行ってください。

  1. 料金・空室設定」タブ > 「カレンダー」の順にクリックします。
  2. 当該客室タイプの「販売室数」の隣にある「編集」ボタンをクリックし、期間を選択した上で販売室数を「0」にします。
  3. 保存」をクリックすると当該客室タイプの空室が0になり、当該期間が黄色になり、この期間での販売が停止されます。
  4. 当該客室タイプの既存予約が履行されたら、例1の手順に沿って客室タイプを削除します。


注意:

予約がある客室タイプをすぐに削除する必要がある場合は、既存の予約を同等カテゴリーの客室にて履行します。

下級カテゴリーの客室タイプにて履行した場合、ゲストの宿泊体験を損ない、悪いクチコミにつながる可能性があります。

予約の履行に関するサポートが必要な場合はお問い合わせください。

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