ゲストに前払いを請求することはできますか?

ゲストによる予約キャンセルに備えて、前払いを請求することができます。前払いの請求額は宿泊施設ページの「宿泊施設のポリシー」に記載する必要があります。記載方法については、こちらを参照してください。

ただし前払いを請求する代わりに、ゲストが期限を過ぎてキャンセルした場合に一定額のキャンセル料を支払うキャンセルポリシーを設定したほうが良い場合があります。事前の支払いをしたくないユーザーにとっては都合が良くなり、さらにユーザーが滞在した場合に前払い額を返金する必要もありません。

キャンセル期限やキャンセル料については、さまざまな設定が可能です。

宿泊施設への物損を防ぐために、損害補償用デポジットを請求することもできます。この場合、宿泊施設ページにデポジットの額が記載されます。デポジットのやり取りはBooking.comを通す必要がなく、希望する方法でチェックイン時にゲストに直接請求できます。

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