宿泊施設のポリシーを設定・編集するにはどうすればいいですか?
ポリシーとは、予約、支払い関連、キャンセルおよびハウスルールに関する規則およびガイドラインのことです。管理画面に、ポリシーの設定を行うためのページを作成しました。どのポリシーを設定するかは貴施設にお選びいただけますが、ウェブサイト全体におけるゲスト向けポリシーの明瞭さおよび統一性を維持するために、弊社ではポリシー設定の際にご利用いただく一連の標準オプションを設けています。
以下の手順に従って、貴施設のポリシーの設定・変更を行ってください:
- 管理画面にログインします
- 「宿泊施設」タブの「ポリシー」をクリックします
遷移したページでは、ポリシーが以下のカテゴリーに分かれています:
- キャンセル&前払いポリシー
- 予約内容の変更とキャンセルに関する特例
- 子供・エキストラベッド
- その他のポリシー
各カテゴリーで設定・変更したいポリシーの下にある「編集」をクリックし、手順に従ってください。
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ポリシー&支払い
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- ゲスト宛てに請求書を発行する必要はありますか?
- ゲストのクレジットカード情報にアクセスするには
- ゲストのクレジットカードに事前承認を行いたい場合、どうすれば良いですか?
- 損害補償に関するポリシーの選択肢について
- 無効なクレジットカードの対処方法
- 受け付ける決済方法やクレジットカードを変更するには、どうすればいいですか?
- 前払いポリシーを設定するには
- ゲストからの支払いを処理するには、どうすればいいですか?
- 強力な顧客認証について
- Booking.com経由の予約について、クレジットカードの取引手数料や支払手数料を請求することはできますか?
- 「ゲストの支払い方法」内の新しい「現金払い」の項目について
- 決済サービス:よくある質問
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- Booking.comの決済サービスに関するご案内
- 決済サービス:よくある質問
- Booking.comペイメントについて
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