ユーザーがクレジットカード情報を入力せずに予約できるよう設定する方法
クレジットカード情報を入力したくないユーザーも存在し、この傾向は特にモバイル端末で顕著に見られます。そのため、クレジットカード情報を入力必須の項目とすると、潜在的な予約の機会を逃してしまう恐れもあります。クレジットカード情報を入力せずに予約できるように設定し、より多くのユーザーにアピールしましょう。
クレジットカード情報の入力を不要に設定する方法
クレジットカード情報の入力を不要に設定すると、ユーザーはクレジットカード情報を入力せずに客室 / ユニットの予約ができるようになります。このポリシーを有効にする手順は以下の通りです。
- 管理画面にログインします
- 「宿泊施設」タブの「ポリシー」をクリックします
- 「その他のポリシー」で、「クレジットカード不要の予約」欄の「編集」をクリックします
- どのような種類の予約をクレジットカード情報なしで受け付けるか選択します
- 「保存」をクリックします
クレジットカード情報なしで受け付けることが可能なのは、以下の3種類の予約です。
国内ゲストからの予約 – クレジットカード情報なしで予約できる選択肢を提供することで、国内からの予約を獲得できる可能性を伸ばせます。貴施設を保護するため、同じ日程の重複予約を作成していない場合のみが対象となります。
直前予約 – 当日または前日の予約を受け付けることで、空いている客室 / ユニットを埋めることができます。これらのユーザーは比較的予約頻度が高く、キャンセル率が低いのが特徴です。
遅めの予約 – チェックインからどの程度前の期間であれば、クレジットカード情報なしでの予約を受け付けるか設定できます。
-
ポリシー&支払い
-
- ゲスト宛てに請求書を発行する必要はありますか?
- ゲストのクレジットカード情報にアクセスするには
- ゲストのクレジットカードに事前承認を行いたい場合、どうすれば良いですか?
- 損害補償に関するポリシーの選択肢について
- 無効なクレジットカードの対処方法
- 受け付ける決済方法やクレジットカードを変更するには、どうすればいいですか?
- 前払いポリシーを設定するには
- ゲストからの支払いを処理するには、どうすればいいですか?
- 強力な顧客認証について
- Booking.com経由の予約について、クレジットカードの取引手数料や支払手数料を請求することはできますか?
- 「ゲストの支払い方法」内の新しい「現金払い」の項目について
- 決済サービス:よくある質問
-
- Booking.comの決済サービスに関するご案内
- 決済サービス:よくある質問
- Booking.comペイメントについて
- Booking.comペイメントの利用料について
- バーチャルクレジットカード(VCC)について
- バーチャルクレジットカード(VCC)への返金について
- バーチャルクレジットカードの課金可能日について
- カード認証や料金の回収に関するソリューション
- 一元管理システムをご利用中のパートナー様に向けた、カード認証や料金の回収に関するソリューション
- Booking Holdings Financial Servicesによる支払いの有効化と処理
- Booking Holdings Financial Servicesに関する苦情の提出
- よくある質問:Booking Holdings Financial Services