자동이체에 관한 모든 것

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자동이체를 이용하시면 Booking.com이 기한에 맞춰 파트너님의 은행 계좌로부터 수수료를 자동으로 인출할 수 있습니다. 자동이체를 설정하려면 자동이체 권한을 승인하는 양식을 작성해 주셔야 하며, 이 양식은 엑스트라넷의 [재무] 탭에서 찾으실 수 있습니다.

자동이체는 청구서 금액을 납부할 때 비용 면에서 효율적이고 가장 안전한 방법이며, 이외에도 많은 장점이 있습니다. 예를 들어 거래 처리 비용을 절감하실 수 있으며, 모든 절차가 자동으로 진행되기 때문에 납부 기한을 신경쓰실 필요가 없습니다. 또한 자동이체가 실행될 때마다 파트너님께 알림이 전송되고, 납부 금액의 이체가 잘못된 경우를 대비해 환불 옵션이 보장되어 있으므로 안심하실 수 있습니다.

참고:

유로존에서 숙소를 운영하며 단일유로결제지역(SEPA) 자동이체를 이용하시는 경우, 은행에 금액 환불을 요청할 수 있는 기간은 자동이체 시점으로부터 최대 8주까지입니다. 정당한 사유가 있을 경우, 이 기간은 최대 13개월까지 연장될 수 있습니다.

 

모든 파트너가 자동이체를 이용할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의해 주시기 바랍니다. 따라서 엑스트라넷에 자동이체 옵션이 마련되어 있지 않은 경우에는 이 안내글로 이동하여 청구서 금액 납부 방법을 확인해 주세요. 


주요 내용


자동이체 활성화하기

자동이체를 활성화하기 전에 은행 측에 문의해 파트너님의 지역에서 자동이체를 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다. 이용이 가능하다면 다음 절차에 따라 자동이체를 설정하실 수 있습니다.

  1. 엑스트라넷에 로그인하세요.
  2. [재무] 탭에서 ‘은행 계좌 정보’(이 항목이 없다면 ‘재무 관련 설정’ 선택)를 선택하세요.
  3. ‘은행 계좌 정보 추가하기’를 선택한 후 ‘Booking.com에 자동이체로 결제’ 또는 ‘SEPA 자동 이체 신청하기’를 클릭하여 상세 내용을 작성하세요.
  4. ‘저장’을 클릭하세요.

자동이체를 이용할 수 있는 지역이더라도, 경우에 따라 당사에서 해당 서비스의 제공이 어려울 수 있다는 점 양해해 주시기 바랍니다. 자동이체를 이용할 수 있는지 확인하려면 다음 절차를 따라주세요.

  1. [재무] 탭을 클릭하세요.
  2. ‘재무 개요’를 클릭하세요.
  3. 아래로 스크롤하여 ‘결제 정보’ 섹션으로 이동하세요.

자동이체를 이용하실 수 있는 경우에는 ‘자동이체 온라인으로 등록하기’ 링크가 표시됩니다.


계좌에서 수수료가 인출되는 시점

청구서가 발행되고 14일 후에 파트너님의 은행 계좌로부터 수수료 금액이 인출됩니다. 자동이체가 완료되기까지는 4~5일 정도가 소요될 수 있으며, 완료 시 엑스트라넷에서 청구서가 결제 완료(초록색)로 표시됩니다. 자동이체가 정상적으로 처리되지 않은 경우에는 청구서가 빨간색으로 표시됩니다.


자동이체 실패 시 취해야 하는 조치

자동이체에 실패한 경우 엑스트라넷에 청구서가 빨간색으로 표시됩니다. 이는 [재무] 탭의 ‘청구서’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

빨간색으로 표시된 청구서의 금액은 은행 계좌이체로만 납부하실 수 있습니다.

금액 납부에 필요한 은행 계좌 정보는 [재무] 탭의 ‘재무 개요’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 납부 시 참조 번호로 숙소 ID 또는 청구서 번호를 반드시 입력하시기 바랍니다.


자동이체에 사용할 은행 계좌 정보를 수정하는 방법

  1. 엑스트라넷에 로그인하세요.
  2. [재무] 탭에서 ‘은행 계좌 정보’(이 항목이 없다면 ‘재무 관련 설정’ 선택)를 선택하세요.
  3. ‘자동 이체 설정 수정하기’를 클릭한 후 은행 계좌 정보를 작성하세요.
  4. ‘저장’을 클릭하세요.

청구서 납부 방법을 자동이체가 아닌 다른 방식으로 어떻게 변경할 수 있나요?

Booking.com은 청구서 납부 방법을 다양하게 마련해 두고 있으나, 파트너님께서 선택하실 수 있는 방식은 숙소가 소재한 국가에 따라 다릅니다. 일부 국가에서는 오직 자동이체로만 청구서 납부가 가능합니다. 즉, 모든 경우에 청구서 납부 방법을 변경할 수 있는 것은 아니라는 점 양해해 주시기 바랍니다.

 

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