숙소 정책 설정 및 변경 방법
숙소의 정책은 예약, 결제, 취소, 이용수칙 등에 관한 규정과 가이드라인을 가리킵니다. 파트너님께서 숙소 정책을 설정하실 수 있도록 당사는 엑스트라넷에 설정 페이지를 마련해 두었습니다. 당사 플랫폼 전반에 걸쳐 명확하고 일관성 있게 숙소 정책을 표시하기 위하여 당사는 표준 양식을 도입했습니다. 따라서, 파트너님께서는 이 표준 양식에 맞춰 숙소 정책을 자유롭게 설정하실 수 있습니다.
숙소의 정책을 설정하거나 변경하시려면 다음 절차를 따라주세요.
- 엑스트라넷에 로그인합니다.
- [숙소] 탭에서 ‘정책’을 클릭합니다.
이 페이지에서 다음과 같은 유형의 정책을 설정하실 수 있습니다.
- 취소 및 선결제 정책
- 예약 변경 및 취소 예외조항
- 아동 & 엑스트라 베드
- 다른 정책
설정 또는 변경하려는 정책 아래의 ‘수정’ 버튼을 클릭하여 절차를 진행하시기 바랍니다.
-
고객 정책 & 결제
-
- 고객에게 청구서(인보이스)를 제공해야 하나요?
- 고객의 신용카드 정보 확인하기
- 고객 신용카드 가승인은 어떻게 설정하나요?
- 손해보상 정책 옵션에 관한 모든 것
- 유효하지 않은 신용카드 처리하기
- 결제 설정을 변경하고, 숙소 이용 시 사용 가능한 신용카드를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 선결제 정책 설정하기
- 고객 결제는 어떻게 처리하나요?
- 강력한 고객 인증(SCA)에 관한 모든 것
- Booking.com을 통해 받은 예약에 신용카드 수수료/결제 수수료를 청구할 수 있나요?
- 투숙객 결제 옵션의 새로운 현금 결제 항목 이해하기
- 결제 관련 FAQ 및 꼭 알아야 할 정보
-
- Booking.com 결제 서비스 소개
- 결제 관련 FAQ 및 꼭 알아야 할 정보
- Booking.com 결제 서비스 알아보기
- Booking.com 결제 서비스 비용 안내
- 가상 신용카드(VCC)에 관한 모든 것
- 가상 신용카드 환불 방법
- 가상 신용카드가 활성화되는 시점에 대해 알아보기
- 카드 유효성 확인 및 위약금 회수 솔루션
- 카드 유효성 확인 및 위약금 회수 솔루션 (연동 서비스 이용 파트너 전용)
- Booking Holdings Financial Services 활성화 및 결제 처리
- Booking Holdings Financial Services에 대한 불만사항 제출하기
- 자주 묻는 질문(FAQ) Booking Holdings Financial Services