Hoe lost u problemen op met betrekking tot uw factuur

Als u vragen heeft over financiële zaken, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Credit Control door deze stappen te volgen:

1. Open de tab ‘Finance’ in het Extranet, selecteer daarna ‘Financieel overzicht’.

2. Klik op de knop ‘Stuur ons een bericht’ aan de rechterkant van de pagina onder ‘Betalingsinformatie’.

3. Er verschijnt dan een popup-venster Hier kunt u het onderwerp 'Facturen & Credit Control’ selecteren.

4. U kunt hier de lijst met Veelgestelde Vragen raadplegen of verdergaan met uw bericht. Klik op ‘Bericht versturen' en een van onze collega's van de afdeling Credit Control zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Connect-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.