Betalingen via Booking.com: bankoverschrijvingen

Let op: Betalingen via Booking.com is nog niet overal beschikbaar. We nemen contact met u op zodra deze betaalservice beschikbaar is voor uw accommodatie.

In dit artikel: 

Als we u betalen via een bankoverschrijving, dan ontvangt u de betaling in de loop van de maand volgend op uitcheckdatum van de gast. Wij maken de betaling uiterlijk voor de 15e van de maand over. Bankoverschrijvingen kunnen enkele dagen in beslag nemen, afhankelijk van uw bank.

 


We berekenen de maandelijkse betaling door uw openstaande facturen in mindering te brengen op het betaaloverzicht. Het betaaloverzicht is een document waarin de totale inkomsten van uw reserveringen met een vertrekdatum in de voorafgaande maand vermeld staan.

Het uiteindelijke bedrag dat aan u wordt overgemaakt = het betaaloverzicht minus de openstaande facturen


U vindt deze documenten in uw extranet. Log in en klik op het tabblad ‘Finance’. Selecteer ‘Facturen’ uit de lijst en u krijgt een overzicht van de betalingen te zien.

Om uw betaaloverzicht te zien, selecteer 'Betalingen van Booking.com'. Om uw facturen te controleren, selecteer ‘Betalingen aan Booking.com’.

Alle documenten kunnen worden gedownload als PDF door te klikken op het documentnummer.

 


Het totaalbedrag van de reservering op uw factuur bestaat uitsluitend uit uw kamerprijs.

Het totaalbedrag van de reservering op uw betaaloverzicht bestaat uit uw kamerprijs plus alle extra kosten (exclusief toeristenbelasting).

Dit betekent dat het totaalbedrag van de reservering op uw betaaloverzicht ook de kosten voor schoonmaak, parkeren of ontbijt kan bevatten. Wij rekenen geen commissie over deze diensten.


Als u gebruik maakt van de optie Betalingen via Booking.com, brengen wij het bedrag namens u bij de gasten in rekening, zodat u zelf niets extra hoeft te doen.

Echter, als de gasten rechtstreeks bij uw accommodatie gereserveerd hebben - en dus een overeenkomst met u hebben voor de reservering - dan dient u bij het uitchecken een ​​factuur te verstrekken, hetzij op papier, per e-mail of beide.

Houd er rekening mee dat wij u geen factuur kunnen sturen voor zo'n reservering, deze kan alleen door u worden afgegeven.


Booking.com zal helpen met het afhandelen van de terugbetaling van de gast.

Als u van ons betalingen voor reserveringen ontvangt via bankoverschrijving, dan is er geen actie vereist van uw kant. Wij zullen in dat geval de gasten terugbetalen en dit bedrag zal in mindering gebracht worden op wat wij aan u uitbetalen.


Wij sturen u facturen omdat dit wettelijk verplicht is. U heeft een contract met Booking.com, en daarom krijft u altijd een factuur van ons. Wij raden u aan deze facturen te bewaren voor boekhoudkundige doeleinden.

In het uitzonderlijke geval dat het factuurbedrag hoger is dan uw betalingsoverzicht, moet u het verschil aan ons betalen.



Deze goedkeuring is vereist voor het automatisch afschrijven van bedragen van uw bankrekening als het factuurbedrag hoger is dan het eindbedrag op uw betaaloverzicht. In dat geval moet u het verschil betalen.


U kunt uw bankgegevens wijzigen in het extranet door te klikken op het tabblad ‘Finance’. Vervolgens selecteert u ‘Bankgegevens’, en daarna ‘Bankgegevens voor het ontvangen van betalingen’.

Klik op de knop ‘Bewerken’ aan de onderkant van deze sectie. Het duurt vijf werkdagen voor de nieuwe bankgegevens geactiveerd zijn in ons systeem.

 

 

Terug naar Startpagina Back to Partner Forum