Ik maak gebruik van een channel manager, maar heb geen creditcardgegevens ontvangen bij een boeking. Wat moet ik doen?

Als u bent aangemeld voor "Lastminuteboekingen zonder creditcardgegevens":

U kunt controleren of dit voor uw accommodatie is ingesteld door in te loggen bij uw extranet en op het tabblad 'Accommodatie' te klikken en 'Instellingen' te selecteren. U kunt hier ook wijzigingen aanbrengen.

Let op: Onthoud dat wanneer u vraagt om creditcardgegevens uw conversie (aantal boekingen) kan dalen. Gasten geven het liefst zo weinig mogelijk gegevens.

Als u niet bent aangemeld voor "Lastminuteboekingen zonder creditcardgegevens":

U kunt creditcardgegevens vinden onder het tabblad 'Reserveringen' in het extranet. Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw channel manager om ervoor te zorgen dat zij de creditcardgegevens juist doorsturen.

Terug naar Startpagina Back to Partner Forum