Ik heb onlangs een niet-restitueerbare basisprijs ingesteld, maar ontvang geen notificaties per e-mail. Wat moet ik doen?

Controleer eerst of de betreffende reserveringen werkelijk allemaal niet-restitueerbare basisprijzen zijn.

Het kan zijn dat een reservering niet is doorgestuurd door uw channel manager. Als dit het geval is, neem dan direct contact met ze op.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het Connectivity-team van Booking.com via de inbox van uw extranet zodat ze uw instellingen kunnen controleren.

Terug naar Startpagina Back to Partner Forum