Waarom eindigt het e-mailadres van de gast op '@guest.booking.com'?

Voor elke reservering biedt Booking.com u en de gast een uniek en anoniem e-mailadres, een zogenaamde e-mail alias. Alle berichten die naar dit e-mail alias worden gestuurd, worden doorgestuurd naar de gast, inclusief links, afbeeldingen en bijlagen (tot 15 MB).

Het is niet ons standaardbeleid om het persoonlijke e-mailadres van de gast met de accommodatiepartners te delen. Door een e-mail alias te gebruiken, beschermen we informatie en voorkomen we spam, computervirussen en misbruik door derden.

We gebruiken een geautomatiseerd systeem om e-mails te controleren op kwaadwillende content. Daarom kunnen bepaalde bestandstypen, zoals zip, .rar and .exe, niet worden verzonden.

Bekijk ook 'Heeft Booking.com toegang tot de berichten die ik naar mijn gasten stuur?' om te lezen hoe Booking.com toegang verkrijgt tot de communicatie die via Booking.com is verzonden.

Terug naar Startpagina Back to Partner Forum