Handige tips voor het versturen van berichten naar gasten.

Als u contact moet opnemen met uw gasten via de e-mail, wees dan zo duidelijk en behulpzaam mogelijk.

Bekijk onze tips hieronder:

- Vergeet niet om de gast met zijn/haar naam aan te spreken.

- Vermeld het reserveringsnummer en leg uit waarom u contact opneemt.

- Schrijf uw vragen of informatie puntsgewijs op, of in korte, simpele zinnen.

- Laat de gast weten dat u klaarstaat voor eventuele vragen.

- Eindig het bericht met uw naam, functie en contactgegevens.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Connect-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.