De gast heeft de vooruitbetaling nog niet betaald. Wat moet ik doen?

Als u nog steeds op de betaling wacht van de gast, dan kunt u contact opnemen met de Klantenservice via uw inbox, of bel uw lokale klantenservicenummer.

- We bieden de gast altijd 24 uur de tijd om de betaling over te maken. Als de gast niet binnen deze tijd reageert, dan heeft u de mogelijkheid om de reservering te annuleren.

- Er wordt geen commissie berekend voor deze reservering en de kamer/unit zal automatisch beschikbaar worden gemaakt op de website.

Terug naar Startpagina

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur ons in dat geval een bericht via uw Connect-inbox. We ontvangen uw bericht meteen en streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Voor directe ondersteuning kunt u ons bellen op een van de telefoonnummers die u kunt vinden in uw inbox.